Hej, du har en äldre version av webbläsare

För en bättre upplevelse på fotbollskanalen, vänligen byt till senare version

chrome
safari
ie
firefox
Fortsätt ändå

POPULÄRA LAG

POPULÄRA SPELARE

LANDSLAG
10å

Vilsna fans får hjälp av Uefa och EU

EU-kommissionen och UEFA lanserar en hjälptelefon och hemsidor med information till de miljoner fans som reser till fotbolls-EM i juni.

Initiativet bygger på erfarenheter som gjordes under fotbolls-VM i Tyskland 2006. Många supportrar behöver veta mer om vilka rättigheter de har som konsumenter, är en slutsats.

En särskild broschyr kan tryckas ut från hemsidorna och råd kan också sökas per en avgiftsfri hjälptelefon. Det är ett aber med hjälptelefonen dock, den är inte avgiftsfri för fans som ringer i Schweiz eftersom Schweiz inte är med i EU.

Information ges på samtliga 27 medlemsländers språk och telefonen ska vara öppen under hela juni.

De problem som de resande fansen mest råkade ut för vid VM var vad som gäller vid försenade flyg och tåg, vilka rättigheter till sjukvård som finns, vad som sker om bagaget försvinner och hur problemet med falska biljetter kan tacklas.

Det handlar också om problem och regler kring hyrbilar, försäkringar och mobiltaxor för samtal till hemmafronten.

Uefa:s hemsida har adress www.euro2008.com, kommissionens särskilda EM-sida www.supportersrights.eu.

TT

Publicerad 2008-05-15 kl 13:57