Skadade Marcus Berg och Jimmy Durmaz kan inte spela. Då ville förbundskaptenen Erik Hamrén kalla in Serie A-proffsen.
Palermos nej kom som en chock.
Richt var i kontakt med både Fifa och Uefa på lördagen. Beskedet från Fifa är att man ska undersöka fallet. Problemet? Landslaget ville ha Hiljemark och Quaison omedelbart.
Spelarna i kläm
- Jag skulle ha velat ha ett beslut från Fifa och att de tar kontakt med klubben, men om spelarnas arbetsgivare säger "ni åker inte" är det klart att vi sätter spelarna i ett svårt dilemma, säger Richt.
- Det är viktigt att påpeka att det inte är spelarna som ska hamna i kläm. Därför är det viktigt med klara regler. Det verkar vara lite oklart, säger Hamrén.
Richt hävdar att Palermo informerats om att Hiljemark och Quaison fanns med i den bruttotrupp på 35-40 spelare som alltid nomineras innan den slutgiltiga 23-mannatruppen tas ut.
- Vi mejlar till samtliga klubbar, 16 dagar innan matchen spelas. Spelarna får indirekt besked via klubben. När man råkar ut för ett sådant här fall får vi naturligtvis se över våra rutiner, så att vi gör allt rätt.
- Jag vet att vi gjort allt rätt, att vi har kontaktat klubben.
Men enligt Aftonbladet hade Hiljemark inte hört något från Palermo om att han fanns med på den långa listan.
- Vad klubben gör vet jag inte. Vi skickar inte till alla spelare, utan när de blir uttagna, säger Richt.
Lutar sig Palermo mot det?
- Inte alls. De lutar sig mot att de inte blev uttagna i 23-mannatruppen. Klubben måste alltid få en kallelse, det är juridiskt bindande. Till 90 procent brukar spelarna få besked från klubben, men det verkar inte ha hänt i det här fallet.
Palermo kontaktade förbundet den 2 oktober och fick veta att deras spelare inte var med i 23-mannatruppen.
Ska vara tillgängliga
Lutar de sig åt det beskedet?
- Det är ett av argumenten, att de inte blev uttagna i sluttruppen och därmed inte är tillgängliga. Jag menar att det är precis tvärtom. De är uttagna i en bruttotrupp och då är de tillgängliga oavsett när vi kallar in dem. Det är där som tvisten ligger, säger Richt.
- Vi vill testa med Fifa vad det är som gäller. Jag har aldrig varit med om ett sådant här ärende sedan jag började. Vad gäller för framtiden? Kan man inte komplettera en trupp? Vad blir konsekvenserna? Måste vi ta ut en mycket större trupp?
Albin Ekdal, med många år i den italienska fotbollen, är inte förvånad över att Palermo och dess kontroversielle ägare Maurizio Zamparini gör som de gör.
- Alla som har följt Serie A vet att presidenten i Palermo är en figur, minst sagt. Det är dålig stil och trist för grabbarna men jag är inte jätteöverraskad.